Načini dostave
Dostavu vršimo putem Paket 24 Hrvatske Pošte d.d. DPD ili GLS kurirske službe. Usluga i vremena dostave su definirane OPĆIM UVJETIMA ZA OBAVLJANJE OSTALIH POŠTANSKIH USLUGA I DOPUNSKIH USLUGA Hrvatske pošte d.d. , DPD -a i GLS-a.
Kod narudžbe dostave Kupac mora uzeti u obzir da se rok dostave odnosi na radne dane bez subota, nedjelja i praznika. Za rokove isporuke je odgovorna Hrvatska pošta d.d. DPD ili GLS i Calypso Design ne snosi nikakvu odgovornost za kašnjenja u isporuci, zbog dostavne službe, lošeg vremena ili bilo kakve štete uzrokovane ne primanjem Usluge na vrijeme.
Koja je cijena dostave?
Trošak ili cijena dostave se obračunava na osnovu težine paketa prema cjeniku dostavne službe kojom vam šaljemo tiskane materijale. Težina svakog proizvoda i cijena dostave prikazani su za svaki proizvod na podstranici Izračun cijene i vrijede za dostavu unutar Hrvatske.
Pošiljka je oštećena. Što da radim?
Svaki paket koji se otprema i šalje na vašu adresu opremljen je naljepnicom ili servisom za pažljivo rukovanje, no može se dogoditi da se paket ošteti zbog lošeg rukovanja.
Ako primite oštećeni paket, možete odabrati:
- ne preuzmete paket i zatražite izvješće o reklamaciji (paket će biti vraćen na našu adresu);
- paket preuzmite i nakon pregleda sadržaja kontaktirajte nas.
Napomena: tvrtka Calypso Design ni na koji način nije odgovoran za štetu nastalu tijekom transporta!
Što ako moja narudžba kasni!
- dostavna služba kasni - 99% paketa bude isporučeno na vrijeme, stoga ne brinite. Prema našem iskustvu, u prosincu može doći do povremenih kašnjenja, stoga predlažemo da naručite dan ranije ako je moguće;
- dostavna služba bila je na Vašoj adresi kada niste bili kod kuće - provjerite svoj poštanski sandučić i preuzmite paket u najbližem poštanskom uredu uz obavijest.
Napomena: tvrtka Calypso design. ne može preuzeti nikakvu odgovornost za bilo kakvo kašnjenje uzrokovano dostavom!"