Načini plaćanja i izdavanje računa

1. Isključivo transakcijsko plaćanje (po ponudi)

Plaćanje na stranici top-printshop.com vrši se isključivo bezgotovinskom transakcijom (virmanski / internet bankarstvo / opća uplatnica) na IBAN žiro-račun društva Calypso Design j.d.o.o..

  • Važna napomena: Podaci za uplatu (IBAN, točan iznos, poziv na broj i model) šalju se korisniku/klijentu isključivo putem službene ponude nakon što zaprimimo, obradimo i provjerimo Vaš upit te grafičku pripremu.
  • Izravno plaćanje karticama ili automatska naplata putem web stranice trenutno nisu omogućeni, budući da stranica služi kao informativni katalog i kanal za slanje upita.

2. Bezgotovinsko poslovanje (Nema gotovine niti pouzeća)

Top Printshop posluje u potpunosti sukladno zakonima Republike Hrvatske kao sto posto bezgotovinski subjekt.

  • Ne primamo gotovinski novac pri osobnom preuzimanju robe.
  • Ne nudimo opciju plaćanja pouzećem (gotovinom ili karticom kuriru pri dostavi).

Sve narudžbe moraju biti u potpunosti podmirene putem bankovnog transfera prije početka izrade i otpreme robe.

3. Proces obrade narudžbe i ubrzanje postupka

Vaša narudžba ulazi u proizvodni raspored (dizajn ili tisak) tek nakon što je uplata vidljiva i proknjižena na našem žiro-računu.

  • Međubankarske transakcije: Imajte na umu da prijenos sredstava između različitih banaka može potrajati od nekoliko sati do 1–2 radna dana.
  • Ubrzanje procesa: Ukoliko želite da narudžba odmah krene u izradu, na naš e-mail [email protected] možete poslati službenu PDF potvrdu o izvršenoj transakciji izdanu od strane Vaše banke.

4. Izdavanje računa i PDV status

Za svaku izvršenu uplatu i realiziranu uslugu društvo Calypso Design j.d.o.o. izdaje pravovaljani račun:

  • Fizičke osobe (B2C): Izdaje se pravovaljani račun sukladno važećim propisima RH.
  • Pravne osobe i obrti (B2B): Izdaje se službeni račun za tvrtke i obrte sa svim potrebnim podacima dostavljenim u upitu.
  • Porezni status (Nismo u sustavu PDV-a): Calypso Design j.d.o.o. nije u sustavu PDV-a temeljem članka 90. stavka 1. Zakona o porezu na dodanu vrijednost (PDV se ne obračunava).
  • Zakonska usklađenost (e-Račun): Sukladno nacionalnom zakonodavstvu i EU direktivama o digitalizaciji poslovanja, za B2B kupce u potpunosti ćemo poštovati obvezu izdavanja strukturiranih elektroničkih računa (e-Račun) od trenutka stupanja zakonske obveze na snagu.

5. Ograničenje odgovornosti i povrat (Personalizirani proizvodi)

Sukladno članku 86. stavku 1. točki 3. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22, 59/23), pravo na jednostrani raskid ugovora, storniranje i povrat uplaćenih sredstava u potpunosti je isključeno za svu robu i usluge koje se izrađuju prema individualnim specifikacijama potrošača (personalizirani tisak, tisak na tekstil, izrada vizualnog identiteta i sl.).

Izvršenom uplatom po izdanoj ponudi potvrđujete da ste u potpunosti suglasni s našim Općim uvjetima korištenja. Jednom kada narudžba krene u proces pripreme ili proizvodnje, naknadne izmjene, otkazivanje i storniranje više nisu mogući.